Politique de confidentialité

Responsable

Le service est exploité par Jonas Lismont, Dorneckstrasse 14, 4143 Dornach, Suisse (« nous »). Nous sommes responsables du traitement décrit ici, en vertu de la loi fédérale sur la protection des données (LPD) et, pour les visiteurs de l'Union européenne, du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Données que nous collectons

Compte : lorsque vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail, votre photo de profil et l'identifiant de votre compte Google. Nous les utilisons uniquement pour créer et sécuriser votre compte. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google. Si vous vous connectez plutôt avec un lien reçu par e-mail, nous recevons seulement votre adresse e-mail.

Vidéos : les vidéos que vous téléchargez et la zone de sous-titres choisie, utilisées pour traiter votre demande et pour répondre à toute question ou réclamation à son sujet.

Paiements : le montant, la date et le statut de vos achats ainsi que les minutes créditées sur votre compte. Les données de carte bancaire sont saisies sur la page de Stripe et ne nous parviennent jamais.

Données techniques : votre adresse IP, le type de navigateur et les pages demandées, conservés dans nos journaux de serveur à des fins de sécurité et de dépannage.

Durée de conservation

Les vidéos téléchargées sont conservées sur notre serveur, dans un espace privé auquel nous seuls avons accès, afin de traiter les demandes d'assistance et les remboursements ; vous pouvez nous demander de les supprimer à tout moment. La vidéo terminée est conservée 7 jours afin que vous puissiez la télécharger, puis elle est supprimée.

Les données de votre compte sont conservées aussi longtemps que votre compte existe. Les données relatives aux paiements sont conservées pendant 10 ans, comme l'exige le droit comptable suisse.

Les journaux de serveur sont conservés pendant une durée limitée, généralement quelques semaines.

Prestataires de services

Google (Google LLC, États-Unis) : connexion.

fal.ai (Features & Labels Inc., États-Unis) : exécute le modèle d'intelligence artificielle qui reconstruit l'image. Les parties de votre vidéo à traiter sont envoyées à fal.ai et traitées selon ses propres règles de conservation.

Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. et ses filiales) : traitement des paiements.

Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement de notre serveur.

Certains de ces prestataires sont situés hors de Suisse et de l'UE, notamment aux États-Unis. Les transferts s'appuient sur les garanties offertes par ces prestataires, telles que les cadres de protection des données Suisse-États-Unis et UE-États-Unis (Data Privacy Frameworks) ou des clauses contractuelles types.

Cookies

Nous n'utilisons que les cookies nécessaires au fonctionnement du site : un cookie qui vous maintient connecté, et un cookie de courte durée qui sécurise la connexion Google. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi, et nous ne vendons pas vos données.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles, vous opposer à leur traitement, ou en recevoir une copie. Pour cela, écrivez à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, dans l'UE, auprès de l'autorité de protection des données de votre pays.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date figurant en haut indique la dernière version ; les modifications importantes seront annoncées sur le site.