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Condiciones de uso

Proveedor

El servicio es prestado por Jonas Lismont, Dorneckstrasse 14, 4143 Dornach, Suiza.

El servicio

Remove Subtitles utiliza inteligencia artificial para eliminar los subtítulos incrustados en sus vídeos y reconstruir la imagen que hay detrás de ellos. Los resultados dependen del vídeo, y la IA puede dejar rastros o alterar detalles. No garantizamos un resultado perfecto, y podemos modificar o mejorar el servicio en cualquier momento.

Cuenta

Usted inicia sesión con una cuenta de Google. Es responsable de la actividad realizada en su cuenta. Debe tener al menos 16 años, o contar con el consentimiento de un padre, madre o tutor legal.

Precios y pago

Cada cuenta puede procesar de forma gratuita los primeros 8 segundos de un vídeo.

A partir de ahí, usted compra minutos de procesamiento por adelantado. Los precios se muestran en el sitio en euros y no incluyen costes ocultos; su banco puede aplicar comisiones por conversión de divisa. El pago se gestiona a través de Stripe.

Cada vídeo procesado consume un crédito igual a su duración, contada por segundo y redondeada al segundo superior. El crédito comprado no caduca mientras se ofrezca el servicio.

Reembolsos

Si el procesamiento falla, el crédito utilizado se devuelve automáticamente a su cuenta.

El crédito no utilizado puede reembolsarse a petición dentro de los 14 días siguientes a la compra. El crédito ya utilizado en un vídeo completado no es reembolsable: al iniciar el procesamiento, usted nos solicita ejecutar el servicio de inmediato y reconoce que pierde su derecho de desistimiento respecto a esa parte.

Sus vídeos

Usted conserva todos los derechos sobre sus vídeos. Únicamente nos concede el permiso necesario para procesarlos en su nombre.

Solo puede cargar vídeos que le pertenezcan o que tenga derecho a modificar. La eliminación de subtítulos no debe utilizarse para infringir derechos de autor, eliminar una marca de agua o un crédito que no esté autorizado a eliminar, o crear contenido ilegal, difamatorio o engañoso. Podemos rechazar o interrumpir un procesamiento que incumpla estas normas y cerrar las cuentas implicadas.

Responsabilidad

Prestamos el servicio con diligencia, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible o libre de errores. En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad se limita al importe que usted haya pagado en los 12 meses anteriores al hecho, y no somos responsables de daños indirectos. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo o negligencia grave.

Cambios y resolución

Podemos actualizar estas condiciones; la nueva versión se aplicará desde su publicación en el sitio. Usted puede dejar de utilizar el servicio en cualquier momento y solicitarnos que eliminemos su cuenta.

Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por el derecho suizo. Los tribunales del cantón de Soleura, Suiza, son competentes, sin perjuicio de los derechos imperativos de los consumidores a iniciar un procedimiento en su país de residencia.