Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 21 października 2026
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbiera Remove Subtitles, w jakim celu oraz jakie prawa Państwu przysługują. Dotyczy ona witryny removesubtitles.com oraz usługi na niej oferowanej.
Kto jest odpowiedzialny
Usługa jest prowadzona przez Jonasa Lismonta, Dorneckstrasse 14, 4143 Dornach, Szwajcaria („my”). Jesteśmy odpowiedzialni za przetwarzanie danych opisane w niniejszym dokumencie, na podstawie szwajcarskiej federalnej ustawy o ochronie danych (FADP), a w przypadku osób odwiedzających z Unii Europejskiej – na podstawie ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO).
Dane, które zbieramy
Konto: podczas logowania za pomocą konta Google otrzymujemy Państwa imię i nazwisko, adres e-mail, zdjęcie profilowe oraz identyfikator konta Google. Wykorzystujemy je wyłącznie do utworzenia i zabezpieczenia Państwa konta. Nigdy nie otrzymujemy Państwa hasła do konta Google. Jeśli logują się Państwo za pomocą linku wysłanego e-mailem, otrzymujemy wyłącznie adres e-mail.
Filmy: przesłane przez Państwa filmy i wybrany obszar napisów, wykorzystywane do realizacji zlecenia oraz do odpowiedzi na pytania lub reklamacje z nim związane.
Płatności: kwota, data i status Państwa zakupów oraz liczba minut zaksięgowanych na koncie. Dane karty są wprowadzane na stronie Stripe i nigdy do nas nie docierają.
Dane techniczne: Państwa adres IP, typ przeglądarki oraz żądane strony, przechowywane w dziennikach naszego serwera w celach bezpieczeństwa i rozwiązywania problemów.
Jak długo przechowujemy dane
Przesłane filmy są przechowywane na naszym serwerze, w prywatnej przestrzeni dostępnej wyłącznie dla nas, w celu obsługi zgłoszeń i zwrotów; mogą Państwo w każdej chwili zażądać ich usunięcia. Gotowy film jest przechowywany przez 7 dni, aby można go było pobrać, a następnie usuwany.
Dane Państwa konta są przechowywane tak długo, jak istnieje konto. Dane dotyczące płatności są przechowywane przez 10 lat, zgodnie z wymogami szwajcarskiego prawa rachunkowego.
Dzienniki serwera są przechowywane przez ograniczony czas, zwykle kilka tygodni.
Dostawcy usług
Google (Google LLC, USA): logowanie.
fal.ai (Features & Labels Inc., USA): obsługuje model AI, który odtwarza obraz. Fragmenty Państwa filmu przeznaczone do przetworzenia są przesyłane do fal.ai i przetwarzane według ich własnych zasad przechowywania danych.
Stripe (Stripe Payments Europe Ltd. i spółki zależne): przetwarzanie płatności.
Hetzner Online GmbH (Niemcy): hosting naszego serwera.
Niektórzy z tych dostawców mają siedzibę poza Szwajcarią i UE, w szczególności w USA. Transfery danych opierają się na gwarancjach zapewnianych przez tych dostawców, takich jak ramy ochrony danych Swiss-US i EU-US Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne.
Pliki cookie
Używamy wyłącznie plików cookie niezbędnych do działania witryny: jednego, który utrzymuje Państwa zalogowanie, oraz krótkotrwałego, który zabezpiecza logowanie przez Google. Nie wykorzystujemy plików cookie reklamowych ani śledzących i nie sprzedajemy Państwa danych.
Państwa prawa
Mogą Państwo poprosić o wgląd, poprawienie lub usunięcie swoich danych osobowych, wyrazić sprzeciw wobec ich przetwarzania lub otrzymać ich kopię. W tym celu prosimy o kontakt na adres wskazany powyżej. Mogą Państwo również złożyć skargę do Szwajcarskiego Federalnego Komisarza Ochrony Danych i Informacji (FDPIC) lub, w przypadku UE, do organu ochrony danych właściwego dla Państwa kraju.
Zmiany
Niniejsza polityka może być aktualizowana. Data widoczna na górze wskazuje najnowszą wersję; istotne zmiany zostaną ogłoszone na stronie.